Store Policies
Everything you need to know about our policies & platform
bixvia.com/cancellation-policy
Cancellation Policy
১. অর্ডার বাতিল করার নিয়ম
অর্ডারটি "প্রসেসিং" শুরু হওয়ার আগে কাস্টমার নিজে প্যানেল থেকে বাতিল করতে পারবেন।
২. পেমেন্ট করা থাকলে
অর্ডার বাতিল হলে এবং আগেই পেমেন্ট করা থাকলে তা সরাসরি রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হবে।
৩. প্রসেসিং পরবর্তী বাতিল
অর্ডার ইতিমধ্যে ডেলিভারির জন্য বের হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না। বিশেষ প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করতে হবে।