Store Policies
Everything you need to know about our policies & platform
bixvia.com/delivery-policy
Delivery Policy
১. ডেলিভারি এরিয়া ও সময়
বর্তমানে নির্দিষ্ট ডেলিভারি জোনের ভেতরে ২-৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়। বিশেষ পণ্য বা দূরবর্তী এলাকার জন্য ডেলিভারী পার্টনার বা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়, সেক্ষেত্রে কুরিয়ারের নিজস্ব সময়সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
২. ডেলিভারি চার্জ
চেকআউটের সময় ঠিকানা ও ওজনের উপর ভিত্তি করে সঠিক ডেলিভারি চার্জ দেখানো হয়।
৩. ভুল ঠিকানা ও কাস্টমার প্রাপ্যতা
ভুল ফোন নম্বর বা ঠিকানার কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে এর দায়িত্ব কাস্টমারের। ডেলিভারির সময় কাস্টমারকে অবশ্যই প্রদত্ত নাম্বারে যোগাযোগযোগ্য থাকতে হবে।